Bienvenue à l’assistance technique de Saladmaster
Soins spécifiques
Les matériaux Saladmaster sont préparés pour les tests les plus exigeants de l’utilisation quotidienne en cuisine. Profitez-en toute votre vie sans vous soucier d’aucun inconvénient, car ils ne perdent ni leurs propriétés ni leur qualité.
Taches
Si des taches blanches sont visibles, elles peuvent provenir du calcaire présent dans l’eau ou de dépôts minéraux. Pour les enlever, essuyez la surface avec du vinaigre et du papier absorbant, ou avec le nettoyant en poudre et un papier humide si nécessaire.
Obscurcissement
Trop de chaleur. Si la couleur est jaune foncé, c’est à cause de l’huile et de la chaleur élevée. Nous ne devrions utiliser que la chaleur moyenne. Le nettoyant en poudre éliminera ces taches et les taches tenaces de la surface du titane.
Aliments collés ensemble
Si les aliments brûlent, c’est généralement dû à une surchauffe ou à un nettoyage inadéquat. Les unités sont conçues pour être utilisées à basse température.
Retirez l’appareil du feu, ou utilisez un diffuseur de chaleur. Veillez à ce qu’il soit bien semi-évacué ; s’il ne le fait pas correctement, la cuisson sera plus longue.
Éraflures
Vous pouvez utiliser n’importe quel outil à l’intérieur de vos unités, même un mixeur. Il se peut qu’il raye, mais cela n’affectera pas les propriétés de cuisson de nos produits, qui sont faits pour être utilisés, pas pour être bichonnés.
Si vous souhaitez conserver les produits en bon état, n’utilisez jamais de matériaux abrasifs sur l’extérieur des appareils. Si quelque chose colle, ajoutez de l’eau chaude savonneuse et laissez reposer pendant 10 minutes.
Décoloration
Il est possible que certaines unités de cuisson deviennent bleues sur la face inférieure, voire à l’intérieur. Ne vous inquiétez pas, s’il a été utilisé à une température trop élevée, le métal va se détremper et retrouver sa couleur naturelle au bout de quelques mois. Si cela se produit, sachez que vous n’avez pas endommagé le produit, vous avez simplement brûlé le métal, il est encore sain et cuira tout aussi bien. N’oubliez pas qu’il n’est jamais nécessaire d’utiliser la température maximale, pas même pour faire bouillir de l’eau.
Déformation
Quelle que soit l’épaisseur et la robustesse de nos appareils, qu’il s’agisse de poêles à frire ou de casseroles, les changements soudains de température (par exemple, verser de l’eau froide dans un appareil chaud) peuvent entraîner une déformation de l’appareil. Laissez l’appareil refroidir, puis ajoutez de l’eau.
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